انتقل إلى المحتوى
الأنظمة / منافذ / طريقة الاستخدام

كيو منافذ
طريقة الاستخدام

كل عمل في المنظومة خطوة بخطوة، من شاشاتها نفسها: من فتح الشفت صباحاً إلى التقرير الذي يقرؤه صاحب المنفذ ليلاً.

بداية اليوم

01

فتح الشفت وإغلاقه

من يقوم به الكاشير
  1. ادخل من متصفح حاسوب المنفذ بحسابك أنت. لا برامج تُثبَّت.
  2. افتح الشفت بعدّ الدرج. لا تُنفَّذ أي عملية قبل فتحه.
  3. عند الإغلاق عُدّ النقد واكتب رصيد كل جهاز ومحفظة، والمنظومة تضعه مقابل المفروض.
  4. أي نقص أو زيادة يُكتب في تقرير الإغلاق مع ملاحظتك.

معلومة تقرير الإغلاق يصل إلى تليجرام المنفذ فوراً.

02

قراءة الأرصدة

من يقوم به الجميع
  1. نقد الدرج، وكل جهاز دفع ومحفظة، والقاصات، في أعلى كل شاشة.
  2. كل رصيد محسوب من القيود المسجّلة، لا من إدخال يدوي.
  3. ربح اليوم التشغيلي بجانبها، ويتحدّث مع كل عملية.
  4. اضغط زر «العين» لإخفاء الأرقام حين يقف زبون أمام الشاشة.

على الكاونتر

03

صرف راتب

من يقوم به الكاشير
الفيلم
  1. اختر الجهاز الذي سُحب منه المبلغ: كي كارد، زين كاش، FIB، سويج، وغيرها.
  2. اكتب اسم الزبون. الزبون الذي صرف قبلاً يُكمَل اسمه تلقائياً مع مصرفه وجهة راتبه.
  3. عمولة الجهاز لكل مليون تُحسب وحدها، وتُؤخذ من البطاقة أو من الزبون منفصلة.
  4. احفظ واطبع الوصل باسم منفذك، بحجم A4 أو نصفه.

معلومة إذا انقطع الإنترنت يُحفظ الصرف ويُسجَّل مرة واحدة عند عودة الاتصال.

04

تصوير الوصولات ساعة الزحمة

من يقوم به الكاشير
  1. ثبّت كاميرا المنفذ على الشاشة الرئيسية للهاتف كتطبيق مستقل. تفتح الكاميرا فقط، لا المنظومة.
  2. صوّر الوصولات واحداً بعد الآخر. الصور تُحفظ على الهاتف أولاً، فلا يضيع وصل إذا انقطع الاتصال.
  3. اضغط على أي صورة لتحديد عمولتها، أو 0 لمعارف المكتب.
  4. اضغط «تم» لختم الدفعة: كم رُفع، وكم ما زال يُرفع.
05

مراجعة الوصولات المصوّرة وتسجيلها

من يقوم به الكاشير
  1. كل وصل بجانب صورته، مقروءاً: المبلغ، وآخر 4 أرقام من البطاقة، والرقم المرجعي، ووقت الوصل.
  2. راجع كل وصل، وكل رقم قابل للتعديل. لا يُسجَّل شيء دون مراجعة موظف.
  3. العمولة التي حُدّدت على الهاتف تصل جاهزة.
  4. حدّد الوصولات الجاهزة واضغط «سجّل المحدد كصرف راتب». تظهر لوحة تعدّها وتُظهر الوقت المتبقي.
06

التعامل مع الوصل المكرر

من يقوم به الكاشير
  1. قبل القراءة تُقارَن الصورة بما رُفع خلال الشهر، فإن طابقت صورة سابقة لا تُقرأ ولا تُحتسب.
  2. بعد القراءة يُطابَق الرقم المرجعي (RRN) مع كل ما سُجّل، ويُرفض تسجيله مرة ثانية.
  3. افتح «المستبعدة» لترى المكرر بجانب الأصلي.
  4. القرار لك: استبعد المكرر، أو أعِده للمراجعة.
07

عملية صرافة: بيع وشراء

من يقوم به الكاشير
  1. اقرأ نشرة اليوم: المدير يحدّث سعري الشراء والبيع، وتظهر لكل الموظفين.
  2. اختر الشراء أو البيع، وأدخل اسم الزبون ورقم هويته حسب تعليمات البنك المركزي.
  3. هامش الربح وكلفة الوحدة في القاصة محسوبان تلقائياً.
  4. احفظ: يُطبع وصل، وتصل رسالة إلى تليجرام المنفذ.
08

تسييل الرصيد

من يقوم به الكاشير
  1. اختر واحدة من ثلاث طرق: بيع الرصيد لتاجر، أو سحب من فرع المصرف، أو إيداع من زبون يدفع نقداً.
  2. سجّل خصم التاجر، فيظهر في التقارير كلفةً لا فرقاً مجهولاً.
  3. راجع الداخل إلى الدرج، محسوباً قبل التأكيد.
09

الديون اليومية والأقساط

من يقوم به الكاشير
  1. سجّل الدين اليومي؛ يُسدَّد قبل إغلاق الشفت، ويظهر في تقرير الإغلاق إن بقي.
  2. رتّب الأقساط بجدول أسبوعي أو شهري.
  3. عند كل دفعة يُسدَّد القسط الأقدم أولاً.
  4. تابع قائمة المتأخر؛ تُرسل كل صباح إلى تليجرام المنفذ.
10

البحث عن زبون

من يقوم به الجميع
  1. لا شيء يُضاف يدوياً: كل من صرف راتباً أو تعامل بالصرافة يُحفظ، بهاتفه ومصرفه وقطاعه وجهة راتبه.
  2. ابحث بالاسم أو الهاتف أو آخر 4 أرقام من البطاقة، وصفِّ أي عمود.
  3. ترى عدد زياراته وآخر مبلغ صرفه.
  4. اضغط «صرف راتب» من سطره لتبدأ الصرف له مباشرة.

لمدير المنفذ

11

تحديد عمولة كل جهاز

من يقوم به مدير المنفذ
  1. افتح الإعدادات وحدّد عمولة كل جهاز لكل مليون دينار، مرة واحدة.
  2. شاشة الصرف تحسبها وحدها، فلا تعتمد على ذاكرة الكاشير.
12

الصندوق ورأس المال والمصاريف

من يقوم به مدير المنفذ
  1. انقل بين قاصة المنفذ وقاصة البيت والدرج، في أي وقت.
  2. أضف رأس مال، أو اسحب أرباحاً، أو حوّل بين الحسابات.
  3. سجّل المصاريف بأبوابها: إيجار، رواتب، مولدة، وغيرها.
  4. الأمانات باسم أصحابها: إيداع، أو سحب، أو تحويل إلى رأس المال.
13

قراءة التقارير ومعرفة كيف حُسب الرقم

من يقوم به مدير المنفذ
  1. اختر أي فترة.
  2. اقرأ عمولات الصرف، وربح الصرافة، وعمولات الإيداع، وخصم التسييل، والمصاريف، ثم الربح التشغيلي وصافي الربح بعد المصاريف وفروقات الشفتات.
  3. اطّلع على عمل كل موظف: عدد عملياته ومبالغها وعمولاتها.
  4. اضغط أي رقم في المنظومة لترى كيف حُسب.
14

سجل العمليات: البحث وإعادة الطباعة والإلغاء

من يقوم به مدير المنفذ
  1. صفِّ أي عمود؛ لكل عملية رقم وصل.
  2. أعد طباعة أي وصل في أي وقت.
  3. الإلغاء بيد المدير وحده مع ذكر السبب، وتبقى العملية في السجل.
  4. نزّل أي فترة كملف Excel.
02 — أسئلة

قبل
أن تسأل.

سؤال آخر؟

اكتب لنا ويردّ عليك شخص من الفريق.

تحدّث معنا
ماذا يحدث إذا انقطع الإنترنت؟

صرف الرواتب يُحفظ ويُسجَّل مرة واحدة عند عودة الاتصال، وصور الوصولات تنتظر على الهاتف. العمل لا يتوقف.

هل نثبّت برامج؟

لا. كل موظف يدخل من متصفح الحاسوب، والهاتف للتصوير فقط.

من يستطيع ماذا؟

ثلاثة أدوار. مدير المنفذ: الأسعار، والعمولات، والصندوق، والتقارير، والإلغاء. الكاشير: الصرف، والصرافة، والوصولات، والشفت. المندوب الناقل (اختياري): العهدة التي يحملها، وإيداعها، وتسويتها.

كيف يتابع صاحب المنفذ وهو بعيد؟

يصل إلى تليجرام المنفذ فتح الشفت وإغلاقه، والصرف بمبلغ كبير، وكل عملية صرافة، والديون المتأخرة كل صباح.

هل الحسابات آمنة؟

لكل موظف حسابه، وتُغيَّر كلمة المرور عند أول دخول، وتُحفظ مشفّرة. والحاسوب المتروك يخرج من الحساب تلقائياً.

كيف نبدأ؟

نجهّز منفذك: اسمه، وأجهزته وقاصاته، وحسابات الموظفين. ثم يدخل كل موظف بحسابه.

03 — تحدّث معنا

حدّثنا
عن
شركتك.

Kyu
kyu-erp.com
من صنع Code@